本方向的带头人为胡春华教授，主要研究内容包括：

（1）复杂移动商务环境下的云服务资源丰富且真假难辨，可信、虚假甚至欺骗服务实体的交互行为常表现出很强的相似性，需要通过分析服务交互过程中信任信息的传递、演化及合并机理，设计信任演化和偏好需要的信任云服务选择方法，达到消除恶意信任传播对云服务选择的影响。针对云服务消费者常存在无知、疏忽甚至恶意误用服务的行为，导致服务共享性降低甚至被破坏的问题，设计具有良好结果反馈的云服务协商方法，提高服务交互的安全性和信任协商的成功率，增强复杂环境下的云服务可靠获取能力。

（2）通过研究复杂移动商务环境下云服务间的交互行为，揭示出单个服务、组合链路的服务质量与可信关系，以及服务组合间的相互依赖关系。依据服务组合的历史信息，找出频繁使用的具体服务集合，形成组合服务关联值和对应的组合模板；同时综合服务与服务之间的耦合关系，提出具有渐进优化并能实现收益最大化的效应策略。